Uiteraard doen wij er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij jou te krijgen. Mocht het artikel op voorraad zijn dan verzenden wij in principe je pakket binnen twee werkdagen. Is het artikel dat je besteld hebt niet op voorraad, óf wordt het artikel speciaal voor jou op bestelling gemaakt dan nemen wij contact met je op om de verzenddatum te communiceren.
Ja, u kunt een besteld artikel altijd ruilen binnen 14 dagen mits het ongedragen en in nieuwstaat verkeerd óf als u het artikel beschadigd ontvangen heeft. Neem contact met ons op voordat u de items terugstuurt zodat wij u kunnen assisteren bij het correct terugzenden. De portokosten van de retourzending komen voor uw rekening. Na ontvangst van uw retourzending wordt het artikel/de artikelen door ons gecontroleerd en het aankoopbedrag aan u terug gestort.
Ja, neem contact met ons op voor de mogelijkheden
Op dit moment niet. U kunt bij ons langs komen in de studio in Den Haag óf uw bestelling via de webshop plaatsen.
Wij accepteren iDeal, Klarna en Bancontact.
© Katazou | KVK 67954049 | BTW nummer NL862420878B01
